Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje www.laikotekme.lt.

1.2. Pirkdamas elektroninėje parduotuvėje Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti taisykles, vadovaudamasis Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimais.

1.4. Pirkti elektroninėje parduotuvėje turi teisę:

  • veiksnūs fiziniai asmenys;

  • nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų, turintys tėvų arba globėjų sutikimą (išskyrus atvejus, kai jie disponuoja asmeninėmis lėšomis);

  • juridiniai asmenys;

  • visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

  • 2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, pateikia tikslią pristatymo informaciją, pasirenka mokėjimo būdą ir paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ (arba pan.).

  • 2.2. Kiekviena sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis yra registruojama ir saugoma Pardavėjo duomenų bazėje teisės aktų nustatyta tvarka.

3. Prekių kainos ir atsiskaitymas

3.1. Visos prekių kainos elektroninėje parduotuvėje pateikiamos eurais (€), įskaitant tuo metu galiojantį PVM tarifą (jei taikoma). Pristatymo išlaidos į prekės kainą neįskaičiuotos ir nurodomos atskirai prieš patvirtinant užsakymą.

3.2. Atsiskaitymai vykdomi naudojantis „Paysera“ mokėjimų sistema.

3.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik po to, kai Pardavėjas gauna patvirtinimą apie pilną prekių apmokėjimą.

3.4. Elektroninė PVM sąskaita faktūra pateikiama Pirkėjo nurodytu el. paštu.

4. Prekių pristatymas

4.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja pateikti tikslią ir teisingą pristatymo informaciją (adresą, paštomato pavadinimą, telefono numerį).

4.2. Prekės pristatomos visoje Lietuvos teritorijoje per 3–15 darbo dienų nuo apmokėjimo gavimo, jei prie konkrečios prekės nenurodytas kitas terminas.

4.3. Tiksli pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir yra sugeneruojama užsakymo formavimo metu.

4.4. Pristatymui į Neringos savivaldybę gali būti taikomas papildomas kurjerių tarnybų nustatytas mokestis.

4.5. Apie numatomą siuntos pristatymo laiką ir/arba siuntos gavimo kodą Pirkėjas informuojamas SMS žinute arba el. paštu.

5. Pirkėjo teisės ir pareigos

5.1. Pirkėjas turi teisę:

  • pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje;

  • atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti kokybišką prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo (ši teisė netaikoma gyviems augalams – sukulentams ir kaktusams, vadovaujantis Taisyklių 6.1 punktu);

  • grąžinti ar pakeisti netinkamos kokybės prekes (įskaitant augalus) Lietuvos Respublikos teisės aktų ir šių Taisyklių nustatyta tvarka.

5.2. Pirkėjas įsipareigoja:

  • pildydamas užsakymo formą pateikti tikslius ir teisingus asmens bei pristatymo duomenis;

  • laiku ir pilnai apmokėti užsakytas prekes bei jų pristatymą;

  • priimti užsakytas prekes Taisyklėse nustatyta tvarka

6. Prekių grąžinimas

6.1. vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintų Mažmeninės prekybos taisyklių 15 punktu, kokybiški gyvi augalai (sukulentai, kaktusai) yra nekeičiami ir negrąžinami. Pirkėjas neturi teisės pasinaudoti 14 dienų sutarties atsisakymo teise (vadinamąja „teise persigalvoti“), kadangi augalai priskiriami greitai gendančioms prekėms arba prekėms, kurių prekinė išvaizda ir gyvybingumas priklauso nuo specifinių priežiūros bei transportavimo sąlygų.

6.2. jeigu e-parduotuvėje parduodamos ne tik gyvos prekės (pavyzdžiui, vazonai, gruntas, priežiūros įrankiai ar kitos neaugalinės prekės), joms taikoma standartinė grąžinimo teisė – jas Pirkėjas turi teisę grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos. Grąžinama neaugalinė prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, originalioje pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

6.3. netinkamos kokybės prekių (augalų) grąžinimas: Netinkamos kokybės augalai į tinkamos kokybės augalus keičiami arba grąžinami tik LR Civilinio kodekso 6.363 ir 6.364 straipsniuose nustatytais atvejais ir sąlygomis (pavyzdžiui, jei augalas Pirkėją pasiekė jau stipriai pažeistas, ligotas ar nukentėjęs dėl netinkamo pakavimo transportavimo metu).

6.4. Pastebėjęs, kad gautas augalas yra netinkamos kokybės (pažeistas transportavimo metu ar su akivaizdžiais ligų požymiais), Pirkėjas privalo ne vėliau kaip per 24 valandas nuo siuntos atsiėmimo momento informuoti Pardavėją el. paštu, prisegdamas gauto pažeisto augalo bei pakuotės nuotraukas.

6.5. Grąžinant netinkamos kokybės prekę, būtina pateikti pirkimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą arba užsakymo numerį).

6.6. Pinigai už pripažintą netinkamos kokybės prekę į Pirkėjo sąskaitą grąžinami per 14 dienų nuo dienos, kurią Pardavėjas gavo grąžinamą prekę arba (Pardavėjo sutikimu) nuo nuotraukomis pagrįsto defekto suderinimo dienos.

7. Garantijos ir atsakomybė

7.1. visoms e-pasparduotuvėje parduodamoms prekėms taikoma Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatyta įstatyminė prekių kokybės garantija.

7.2. pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali nežymiai neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvų dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio (monitoriaus, telefono ekrano) ypatybių ar nustatymų.

7.3. šalys atsako už pirkimo–pardavimo sutarties pažeidimus ir nevykdymą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

8.2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

8.3. Pirkėjas, manantis, kad buvo pažeistos jo, kaip vartotojo, teisės, turi teisę pateikti prašymą ar skundą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT) arba užpildyti prašymą EGS platformoje (ec.europa.eu/odr).